Carnival, la empresa de cruceros más grande del mundo, acaba de ser galardonada con un premio especial por su compromiso con las familias necesitadas. Desde hace años, Carnival se ha enfocado en utilizar su extensa red de recursos para ayudar a aquellos que están en situaciones difíciles. Gracias a su trabajo en conjunto con organizaciones benéficas, la compañía ha logrado marcar la diferencia en la vida de muchas personas. En este artículo, hablaremos sobre algunos de los programas que Carnival ha implementado para ayudar a las familias y cómo nuestro apoyo también puede hacer la diferencia.
Carnival Cruise Line trabaja arduamente todos los días para atender a los huéspedes con necesidades especiales y el fin de semana pasado, Carnival se sorprendió con el premio Human Highlight de KultureCity por un esfuerzo particular en la gala nacional anual de la organización, KultureBall, en Birmingham, Alabama.
El honor se otorga a una organización que «hace posible lo nunca» y va más allá para abogar por la inclusión sensorial y la aceptación de las personas con discapacidades. En junio, Carnaval ayudó a una familia quien no pudo volar a su casa en Nueva Jersey después de un viaje a Aruba. Como sorpresa adicional especial durante la ceremonia, KultureCity invitó a la madre, Jamie Greene, a entregar personalmente el premio a Carnival.
Vicky Rey, vicepresidenta de atención al huésped y comunicaciones de Carnival Cruise Line y Jamie Greene
“Empatizamos con la situación desafiante en la que se encontraban Jamie y su hijo Elijah, y fue natural para nosotros intervenir y hacer lo correcto para ayudar a esta familia a regresar a casa de manera segura”, dijo Vicky Rey, vicepresidenta de atención al huésped y comunicaciones en Línea de cruceros Carnival. “Trabajamos a diario para marcar la diferencia en la vida de las personas y estamos agradecidos por la oportunidad de ayudar y por este reconocimiento especial”.
Línea de cruceros KultureCity y Carnival
KultureCity es una organización líder sin fines de lucro dedicada a la accesibilidad y la inclusión de personas con necesidades sensoriales y discapacidades invisibles. Carnival fue el primer operador de cruceros en recibir la certificación de «inclusión sensorial» de KultureCity a fines de 2019 y, a través de la asociación, brinda capacitación y educación a los miembros de su equipo para brindar experiencias de vacaciones positivas para todos.
Todos los barcos de Carnival también ofrecen KultureCity Sensory Bags, que incluyen artículos para ayudar a calmar, relajar y controlar la sobrecarga sensorial, como cómodos auriculares con cancelación de ruido, herramientas antiestrés, un termómetro de sensación visual y un cordón VIP de KultureCity, para ayudar a los miembros del equipo de Carnival a identificar fácilmente un invitado.
Para obtener información adicional sobre Carnival Cruise Line y para reservar unas vacaciones en crucero, llame al 1-800-CARNIVAL, visite www.carnaval.como comuníquese con su asesor de viajes favorito o sitio de viajes en línea.