Cunard, la famosa línea de cruceros británica, ha tomado la decisión de extender la pausa en sus operaciones debido a la situación actual. A pesar de ser una noticia lamentable para los entusiastas de los cruceros, es importante reconocer la preocupación de la empresa por la seguridad y bienestar de sus pasajeros. Esta extensión de pausa, además, brinda la oportunidad para que la compañía pueda idear y mejorar medidas de seguridad en sus embarcaciones, para cuando sea posible navegar nuevamente. Descubre más detalles en este artículo.
Cunard ha anunciado que ha extendido su pausa en las operaciones debido a las restricciones de viaje en curso en todo el mundo.
Los viajes que salen a bordo del Queen Mary 2 hasta el 28 de mayo de 2021 inclusive, y a bordo del Queen Elizabeth hasta el 4 de junio de 2021 inclusive, ahora están cancelados. Las salidas en el Queen Victoria no se ven afectadas y están programadas para reanudarse el 17 de mayo de 2021.
Los huéspedes a los que se les haya cancelado el viaje recibirán automáticamente un crédito de crucero futuro del 125 %, que proporciona un 25 % adicional sobre cualquier dinero pagado, para canjear por un viaje futuro.
El crédito de crucero futuro del 125% se puede usar en cualquier reserva nueva realizada antes de fines de diciembre de 2021 y en cualquier viaje disponible en el momento de la reserva. Los viajes están actualmente disponibles hasta principios de 2023.
Los huéspedes que prefieran un reembolso deben completar el formulario en Cunard.com.
El presidente de Cunard, Simon Palethorpe, dijo: “Nuestra extensión de la pausa en las operaciones es el resultado de las restricciones en curso sobre los cruceros en el Reino Unido y en todo el mundo, y reconoce los importantes tiempos de espera para volver al servicio una vez que se levanten esas restricciones.
“Lamentamos mucho la decepción que sabemos que esto causará. Sabemos cuánta atención se necesita para planificar unas vacaciones y nos disculpamos porque nuestros huéspedes ahora tienen que esperar un poco más para viajar una vez más con Cunard.
“Los huéspedes pueden usar su Crédito de Crucero Futuro mejorado del 125 % para reservar para más adelante en 2021 o para uno de nuestros viajes recientemente anunciados para 2022. La tremenda respuesta a nuestros viajes de 2022, puestos a la venta hace solo unas semanas, demuestra claramente que nuestros huéspedes esperan ansiosamente viajar nuevamente con nosotros. Estamos igualmente ansiosos por el momento en que podamos dar la bienvenida a nuestros invitados”.