Quizás nunca te hayas fijado, pero cuando te encuentras a bordo de un crucero, las señalizaciones pueden llegar a ser bastante confusas y poco claras. Sin embargo, esto ha comenzado a cambiar gracias a la implementación de la señalización digital en los barcos. ¿Quieres saber más sobre cómo esta tecnología ha mejorado la experiencia a bordo de los cruceros? Sigue leyendo este artículo y descubre cómo los cruceros obtienen la señalización digital que se merecen.
A medida que los viajeros se regocijan por el regreso completo de las vacaciones en crucero, los avances en las tecnologías AV brindan experiencias únicas a los huéspedes, habilitan nuevas características convenientes y simplifican las operaciones del personal. Ya sea el crucero más nuevo y más grande del mundo o un favorito de los fanáticos amado por los huéspedes habituales, cada barco compite para brindar recuerdos únicos y entusiasmar a los pasajeros con entornos y actividades novedosos que a menudo dependen de las tecnologías digitales.
¿Vas a lo grande o te quedas en casa?
Con niveles tan altos de competencia entre las líneas de cruceros, la batalla está en marcha para ofrecer los espacios y experiencias más dignos de selfies. Los huéspedes quieren estar asombrados, no aburridos, por lo que la palabra «sutil» no es un descriptor común para las vacaciones en cruceros.
Desde espectaculares espectáculos de acrobacias acrobáticas y actuaciones musicales hasta parques acuáticos y casinos, las vacaciones en un crucero suelen estar llenas de colores brillantes y ruidos fuertes. Ya sea una familia viendo una película bajo las estrellas o una despedida de soltera en un bar, es común que las actividades tengan todo el brillo y el glamour de la franja de Las Vegas. Independientemente de la actividad elegida, las últimas tecnologías audiovisuales se están convirtiendo cada vez más en un hilo conductor que se entrelaza en prácticamente todas las salas y eventos.
Para empezar, el brillo robusto y la protección ambiental que ofrecen las últimas pantallas LED de vista directa (DVLED) están permitiendo a las marcas de cruceros diseñar nuevos espacios al aire libre con enormes pantallas digitales. Algunas de estas pantallas DVLED están equipadas con un sensor de luz opcional que se atenúa automáticamente según la situación de iluminación, lo que hace que las pantallas sean igualmente capaces de funcionar a plena luz del sol o bajo un cielo nocturno sin luna.
Con los fabricantes centrándose en DVLED como el próximo gran avance en tecnología de pantallas, las capacidades y atributos de estos dispositivos han progresado significativamente. Las ideas que eran imposibles, o simplemente imposiblemente caras, hace cinco años ahora pueden justificarse gracias a los costos más bajos de los equipos y una mayor conciencia del rendimiento superior, la larga vida útil y la durabilidad de DVLED.
Uno de los principales beneficios de las pantallas DVLED es su diseño basado en módulos que permite la construcción de pantallas en cualquier tamaño o relación de aspecto únicos, por lo que pueden especificarse y construirse para adaptarse a espacios nuevos o existentes. Esto puede ayudar a reducir los costos y el tiempo de inactividad de la construcción, así como permitir actualizaciones inmediatas cuando se identifica una necesidad. Además, a diferencia de las paredes de video LCD tradicionales con biseles en medio de una imagen, las pantallas DVLED no tienen biseles ni líneas divisorias visibles, lo que las hace ideales para instalaciones orientadas al público, como cruceros.
Estas superficies digitales brindan una plataforma de mensajería las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que el capitán y la tripulación se comuniquen con los pasajeros, que a menudo se usa para anunciar próximos eventos programados o paradas en el puerto.
Las comunicaciones de pasajeros mejoradas también se pueden lograr con OLED transparente, una tecnología de señalización de vanguardia que se integra maravillosamente en su entorno. Las pantallas OLED son casi como una ventana que puede mostrar contenido o incluso habilitar capacidades de pantalla táctil, lo que las convierte en una obra maestra atractiva que puede ayudar a facilitar el check-in móvil, proporcionar un mapa interactivo del barco o permitir a los pasajeros explorar actividades potenciales, todo mientras ver a través del contenido a impresionantes vistas del paisaje marino.
La nueva experiencia de cabina
Una combinación de nuevas pantallas y mejoras en la infraestructura de todo el barco está cambiando el juego para el diseño de la cabina con grandes beneficios tanto para los pasajeros como para los operadores. Por lo general, las cabañas interiores sin vistas al exterior tendrían un precio más bajo, lo que limita la rentabilidad del espacio disponible. Varios barcos ya han comenzado a abordar este cuello de botella de ingresos al transformar las habitaciones interiores con pantallas digitales de alta definición que se instalan como «ventanas virtuales», completas con marcos de ventanas o tapas de ojos de buey. Estas pantallas nítidas y brillantes se conectan con cámaras de video ubicadas en todo el exterior de los barcos para presentar una vista en tiempo real y de tamaño real del paisaje exterior.
A medida que mejora la accesibilidad a Internet en el océano gracias a los nuevos proveedores de Internet por satélite, los operadores también están comenzando a actualizar los televisores de las habitaciones con modelos que pueden acceder a los servicios de transmisión populares. Al mismo tiempo, los operadores están reemplazando cada vez más los sistemas de distribución de video existentes con soluciones de video sobre IP (VoiP) que permiten canales ilimitados, la creación de diferentes niveles de acceso con precios variables y brindan un control central mucho mejor para el departamento de TI a bordo.
Todo es diversión y juegos, hasta que deja de serlo
Las pantallas digitales pueden proporcionar una amplia variedad de beneficios y actividades en un crucero, pero al igual que todo lo demás a bordo, garantizar un rendimiento fluido y constante de cientos o miles de pantallas requiere personal capacitado con las habilidades para solucionar problemas de software y hardware. .
La sala de cine al aire libre del barco o el escenario de alta tecnología deben funcionar de manera óptima todos los días, y cualquier interrupción puede causar grandes dolores de cabeza al personal y decepcionar a los invitados. Los modelos de pantalla para exteriores más resistentes cuentan con protección IP67 contra la entrada de agua, humedad, polvo, arena o suciedad. Si bien los requisitos son menos estrictos, los televisores de la cabina también están diseñados con un sellado mejorado contra la intemperie que a menudo utiliza un revestimiento de conformación para brindar protección contra el polvo y la humedad.
El mantenimiento del hardware es un área en la que las pantallas DVLED brindan un mayor valor, gracias a su construcción modular que permite un reemplazo rápido en la situación ocasional de módulos defectuosos. Los fabricantes generalmente brindan repuestos y capacitación para estos productos como parte de la compra, por lo que los empleados calificados pueden solucionar rápidamente cualquier problema en menos de una hora, dependiendo de su ubicación.
Los problemas de entrega de software o video se pueden administrar más fácilmente en una solución centralizada que permite actualizaciones de firmware en todo el barco y acceso a datos de puntos finales, como qué televisores están encendidos. Una solución de red de primer nivel es vital para la modernización de las atracciones de entretenimiento de cualquier barco.
Todos a bordo del barco de la innovación
Todos a bordo del barco de la innovación
Los operadores de cruceros que deseen maximizar las reservas, fomentar las visitas repetidas e impulsar a los pasajeros a compartir sus momentos favoritos del crucero pueden utilizar los diversos tipos de señalización digital lista para el océano para ofrecer espacios personalizados y experiencias únicas que crean entusiasmo y los diferencian de la competencia. Al llevar la experiencia de medios domésticos a la cabina, dar a las cabinas interiores un ambiente más acogedor con ventanas virtuales y expandir las opciones para la colocación de señalización digital en todo el interior y el exterior del barco, las marcas y los diseñadores de barcos pueden mejorar las estadías de los huéspedes, simplificar las operaciones y maximizar la mensajería. oportunidades.
A medida que la industria continúa experimentando e invirtiendo en diseños llamativos y espectáculos asombrosos, las pantallas digitales, incluidas las opciones para la orientación con pantalla táctil, se volverán aún más críticas para espectáculos, áreas comunes, eventos especiales de barcos y promociones.
Tracey Estes es gerente sénior de cuentas de cruceros en LG Business Solutions USA. Con sede en Lincolnshire, Ill., LG Business Solutions USA ofrece tecnología de empresa a empresa adaptada a las necesidades particulares de los clientes de pantallas comerciales en los mercados de hospitalidad, atención médica, educación, gobierno e industria.
Del 27 al 30 de marzo en Fort Lauderdale, FL, LG Business Solutions (Stand #529) exhibirá sus últimas ofertas tecnológicas para la industria de cruceros en Seatrade Cruise Global, el principal evento anual de empresa a empresa de la industria de cruceros.
Obtenga más información sobre las tecnologías listas para cruceros de LG aquí.